很多生意都是隨虒`日的來臨而增加營業額,在聖誕期間很多生意也因此而起飛,經營禮物包裝服務的就是其中一個例子。
Sharryn經營純粹的禮物包裝服務,就是顧客把禮物的「餡」交給她,然後她就提供花紙和各種禮物裝飾物點綴,為顧客度身訂做包裹一份禮物。
Sharryn坦言,這盤生意是有季節性的,所以一到聖誕旺季,就要捉緊時機發展。
主動出擊找大客
這兩周,是購買聖誕禮物的高峰期,購物後就要「加班」包裝禮物了!「但不是人人喜歡包裝禮物,亦不是人人有信心把禮物包得靚靚,使收禮人感到驚喜,就是因為這樣,我開始了禮物包裝服務。」Gift Wrapping 4 U老闆Sharryn Graham說。
今年六十二歲的Sharryn一年前在家開始了禮物包裝服務,由購買花紙材料、包裝,甚至完成包裝後的有限度遞送服務,她全年靠自己「一腳踢」包辦。只是純粹提供禮物包裝,這盤生意的潛力好像很有限啊!Sharryn不諱言:「對!只有聖誕節是全年最繁忙的季節,其次就是情人節,其他季節就要視乎個別顧客的特別節日,例如生日、婚禮、嬰兒賀禮等,他們都需要禮物包裝的服務。」
如果每年只是靠不定期的散客敲門,相信Sharryn的生意很難維持到今年。原來每逢到了聖誕季節,Sharryn就要主動出擊找大客,趁旺季乘勢追擊。Sharryn說:「未到聖誕季節前,我會先主動聯絡各大商會、百貨公司、零售商或聖誕購物展芚央A介紹自己的包裝禮物服務,當然在聯絡過程中很多時會吃『閉門羹』,就算對方願意合作,又未必以有薪合約外判。好像上年我從Circle Craft Christmas Market得到第一個機會,可在會場擺檔為顧客包裝禮物,但是無薪合約,收入全靠顧客的捐獻,所獲得的捐獻收益亦要分攤百分之十給慈善機構。雖然如此,但那次是宣傳的好機會,讓我的生意在一個真正的地點曝光,否則平時顧客的來源就只有靠口碑和我的網頁宣傳。」
各種形式賺錢
雖然第一次與大型機構合作不是以賺錢為先,但那次機會讓Sharryn接洽第二盤大生意,證明做生意真的要把眼光放遠些,不要介懷眼前的小小利益。Sharryn續說﹕「Circle Craft完畢後,南格蘭商業促進協會(South Granville Business Imrpovement Association)主動找我在同年的聖誕期間為他們的顧客包裝禮物,那個協會認識我,就是因為我曾在Circle Craft媄n光。」之後,在今年的情人節亦有一大型零售商邀請Sharryn提供禮物包裝服務,但可惜她要到墨西哥旅行,所以錯過了一次的搵錢機會。而今年的聖誕季節,她則與西四街商業促進協會(West 4th Ave Business Improvement Association)合作,在一個旅行社設立攤位,為西四街的顧客包裝禮物,由顧客捐獻,收益全部撥捐給非牟利慈善團體。每一次Sharryn與大型機構合作,形式都不同,有些機構純粹只為她提供攤位,收益全靠顧客的捐獻,但有些則以承辦合約合作,Sharryn被支付薪金完成一項目,薪金約每日$150至$200,視乎合作機構而定。
如果是以捐款形式合作,即是說顧客自由決定捐款的數目,那麼會否連材料成本也虧蝕?Sharryn說﹕「很幸運,我接觸的顧客都是明白事理,他們知道我供應的包裝材料不便宜,光是一個裝飾物大約也要$4.99,所以大多數顧客都最少捐款五元,與我原本的包裝收費價格差不多。」在非聖誕時期,Sharryn把禮物包裝分為四種價格,小型禮物$5 、中型禮物$6至$8、大型禮物$10至$15、特大型禮物$20或以上。
暫無直接競爭者
Sharryn以禮物包裝為一盤生意,但在聖誕期間很多商場也提供免費禮物包裝服務,兩者豈不是存在劇烈的競爭?她則說﹕「未開始這盤生意前,我也曾在商場婺q務包裝禮物,但商場要求的是快,我提供的服務則是度身訂做的個人禮物包裝。顧客放下禮物前,我先與顧客溝通,了解禮物的特點和收禮人的身分或送禮人的心意等,盡量把一份禮物包裝得獨一無二,專為對方而設,所以嚴格來說,我與商場的禮物包裝不同,不是直接的競爭,而暫時我亦未找到本地有同樣的競爭者。」
一向熱愛鑽研禮物包裝技巧的Sharryn,未開始這盤生意前,曾為親朋戚友義務包裝禮物,後來啟發自己創業包裝禮品。未退休前,她曾是電台FM93.7早晨節目主持,後來又做過就業顧問。退休後,她把自己對包禮物的興趣發展為一盤生意。
包禮物靚靚秘訣
包禮物其實不是什麼高深手藝,但要包得靚,就要講求技巧,可謂易學難精。一份禮物包得美觀與否,就是取決於以下的要點﹕
1 因應禮物的體積,把花紙垂直剪下為包裝的材料。恐防自己不能剪下垂直線,市面有些花紙底部有垂直線顯示。
2 把背面的摺口貼於禮物的底部,摺口位置設為禮物的中央,方便稍後綁絲帶。
3 兩側的對摺口必須摺得貼貼服服,把露出的摺口邊向內摺少許,使摺口位置更美觀。
4 把絲帶捆在禮物的中間位置,亦可遮蓋摺口邊。
5 想想可用什麼的裝飾物加以點綴,這份禮物要配上「綠寶石」的心意卡,Sharryn就在右下角加上三粒「小綠寶石」,達互相輝映的效果。
創業檔案
創業成本(二零一零年):
包裝材料(花紙、絲帶、裝飾物等)、網頁製作費、名片約五百元
成本收回期﹕約一個季節
創業自我檢討
優點﹕
*主動聯絡客戶,積極宣傳
*用心包裝每一份禮物
*以度身訂造的包裝為特點,使收禮人覺得這份禮物的包裝是獨一無二
改善之處﹕
*希望有長久包禮物的攤位
*市場宣傳可做得更好
*可預料顧客數目,免得囤積過多材料
展望﹕
可成為顧客心目中的包禮物專家
文、圖:梁寶茵