很多人可能都覺得，現在的鞋便宜，破了壞了，索性扔掉，幹嘛費時失事去修？
張連柱不這麼想。穿慣用慣的東西，花點錢就能修好，總有人是寧修不丟的。
經過一番市場調查，張連柱開張了溫市Victoria Drive上唯一的修鞋舖，而且修理範圍延伸到箱包、玩具、運動器材等各類家居用品，他想成為溫東居民身邊的「handyman」(雜工)。
小店面，低成本，「能賺得過租金就掙錢」。張連柱算了算，「每天能有七、八位客戶，營業額一百多元就賺錢！」
失業當老闆 店小好掉頭
張連柱的店面，堪稱「雜」舖，不大的門臉，進去是五百呎的狹長空間，躍過櫃枱「放眼」望去，後面是大大小小林立的機器，右側有商品展示櫥和簡易貨架，五百呎的空間，麻雀雖小，卻五臟俱全。
張連柱移民後的人生經歷也很「雜」，2003年登陸加拿大後，在工廠和餐館打過工，學習過機械繪圖，07年經濟好時擔任機械繪圖員，兩年後經濟危機又遭遇失業。張連柱找工作不順，索性決定開店。
「不管生意多小，總是自己的事業」。所謂「船小好調頭」，張連柱的小店一直根據市場需要調整經營內容，店舖命名也有業務範疇「不設限」的意味——「未來綜合服務有限公司」(Future Miscellaneous Service Ltd.)。開業兩個多月，張連柱的名片就換了三個版本，最新版又增添了打印機耗材銷售。
摸清市場 知己知彼
張連柱給自己網名叫「菜鳥先飛」，也許勤能補「菜」，開店前他幾乎跑遍了大溫五十多家鞋店，向店家詢問行業情況，還和五、六位老闆成了朋友，入行前先做到「知己知彼」。但詢問到的信息並不樂觀。「總的說來是關的多，開得少」。不少老店舖「後繼無人」，下一輩沒人願意接受修鞋生意，又面臨租金上漲、鞋價低、客源少的問題，部分都相繼關閉了。少數居民集中的好地段，還存在競爭問題，「百老匯西街上不足五十米內就有兩家修鞋店。」最終，由於蓋樓搬遷問題，其中一間退出「角逐」，有人比喻這個行業是每天走下坡路的「夕陽行業」。
又恰逢一家修鞋店關門，張連柱以兩萬多的低價購進全套修鞋設備，又購買一些膠皮、鐵釘等材料。雖然前景慘淡，他還是「扎」了進來，算是圓一個創業夢。
看中「冷門」地段
「萬事俱備，只差選址」。張連柱想規避通過市場調查所預見的風險。根據他的了解，溫哥華共有三十多家修鞋舖，黃金地段租金高還有競爭，他的目光轉移到華人聚居但又相對「冷門」的溫東地區，整片地區幾乎是沒有對手分羹的「處女地」！
租金低廉是溫東開舖的另一好處，大大降低了運營成本。張連柱分析，該區域居民多為中低收入階層，這樣的人口組成也正合他意，「寧修不丟」的份額應該多一些。
開始他把店址選在了溫東Fraser街上，但申請執照的申請遲遲批不下來，於是他「轉戰」到Victoria Drive，一天時間就申請獲批，可以開張大吉了。
運營戰略也相應調整：修鞋的人少，就增加修理箱包家具，還擴充到零售，而且所選地段方圓十公里內沒對手。
不斷調整 迎合市場
七月份剛開張，張連柱實行酬賓「低價戰略」，但並不討好，50%的折扣只賠不賺。八月份提升到30%折扣仍是入不敷出，而且第一周連續兩天無人光顧，還遇到配件不合客戶要求，白費力氣倒給錢的「倒霉事」。整周進賬六十五元，連兩天的房租錢都沒掙到。
但即便有人光顧，也不代表會賺錢。客戶裏九成是附近居民，修理的都是居家小物，原價低廉，幹活費時費力卻不掙錢。比如修雨傘，新傘價格才十五元，張連柱修理斷筋雨傘只收五元錢，卻要花兩小時人工。算一算，完全沒得賺。
不過小店面有及時調整的好處，價格微調後，張連柱還在入門師傅指點下，把凌亂的店舖橫幅精簡了，加上網站和電話信息，使用中英文雙語標識，又在門口放了三角架廣告牌，給路人「醒目」提示。
客流量漸漸到了每天十幾個人，雖然沒達到每日營業額一百多元的目標，但也是小有起色。談到對未來的期望，張連柱希望每天能有七、八位客人，百多元營業額。這樣的話，扣除10%的成本材料費還有得賺。
張連柱也沒有把所有雞蛋都放在一個籃子裏，他只簽了半年的店舖租約，根據經營狀況，不斷調整營業內容，甚至再次「轉戰」。
張連柱對於小店的未來還是積極樂觀，他又新購進「徽章製作機」，一進店左側牆面上就展示着新近的作品，其中還有家人和朋友的照片徽章。除了娛樂，張連柱還為這個新業務想到了更好的用途：「選舉時把所支持的黨領做成徽章，戴在身上表示支持。」
每項新業務都帶給張連柱新的「靈感」。對於未來，他期望加入更多銷售內容，終極目標則是能把「雜」店升級為機械汽修公司。
老闆醒你
皮鞋護理小竅門
1)修鞋趁早，有點破損趕快修，花費小就去除後患，免得「愈演愈烈」沒得補救；
2)對於皮鞋，平時就要加強護理，勤擦鞋油或保養膏，延長皮具壽命;
3)可以購買一些防水噴劑，溫哥華常下雨，避免皮具泡水尤為重要。
文、圖：趙冬
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