身處現今的e世代，造就了多不勝數的IT老闆，但要在這個戰團中突圍而出，談何容易？！

　來自香港的「八十後」Arnold，卻可在這個戰團中節節領先，更被選為「四十位四十歲以下傑出商家」之一，他公司的營業額每年增長，直至去年更達二百萬佳績。

　年輕人想在IT行業大展拳腳，不如先聽聽Arnold的經驗之談！

IT生意五花八門，特點是成本低、容易入手——略懂網頁製作的學生哥設計一下網頁、搞個網上買賣平台，就可以叫自己做老闆，但真正要在這個戰團中突圍而出，來自香港、今年廿五歲的Appnovation Technologies老闆兼CEO Arnold Leung(梁柏年)說﹕「IT界是一個很大的範疇，要取得成功，就一定要把生意發展為專業化。」

正因為能夠提供「專業化」服務，Arnold公司招徠的都是赫赫有名的大機構、大客戶——美國政府的人類健康服務(Human Health Services)部門、安省政府、卑詩省政府、MTV音樂台、NBC電視台、加拿大癌病協會(Canadian Cancer Society)、運動品牌Reebok等。上述這些機構的網站或旗下特定網頁，都是由Appnovation Technologies負責設計並管理的。

既然Arnold公司的客戶都是實力雄厚的大客戶，這些公司本身應該也有一支龐大的電腦技術團隊，為何還要再聘用其他公司提供服務？Arnold解釋﹕「一間公司的電腦部通常要處理很多內部的電腦問題，網頁管理和內聯網的系統比較專門，通常都會外判給其他的軟件服務公司負責；又或者我們會被聘為客戶建立了一套內聯網或網頁系統，訓練其電腦技術員使用，之後就讓他們自己負責管理程式的工作。」

搵大客戶秘訣

龐大並具知名度的客戶網，令Arnold為自己的事業交出漂亮的成績表。建立公司只不過短短四年，大客戶又怎樣得知這個初出茅廬的小子呢？Arnold笑說﹕「那些大客戶當然不認識我這間小公司，很多時都是靠判上判的關係而得到項目的。例如美國政府先把項目判給著名的電腦公司，然後電腦公司再外判給我們負責；又有一些項目是由公司合作關係而獲得的，好像我們與其他的軟件維修公司合作，它們也會藉此介紹客戶，其餘的客戶則由口碑相傳。此外，我們也在Google上賣廣告，而剛開業時期也是接洽一些規模較小的非牟利組織項目開始的。」

Arnold謙稱自己的公司是小規模經營，但其實力慢慢擴大，絕對不容忽視。他去年被本地財經報刊《Business in Vancouver》選為「四十位四十歲以下傑出商家」(Forty under 40)之一，是溫哥華其中一間業績增長最快的公司。開業四年以來，營業額每年遞增，由四十萬增至一百萬、一百萬到一百五十萬，直至去年增長至二百萬收入，真是「錢」途可觀！

除了公司業積外，Arnold另一備受關注的就是他只得廿五歲，從香港移居溫哥華也未夠十年，就已經獲得「四十位四十歲以下傑出商家」的榮譽，而歷年來獲得這個榮譽的都是以「三或四字頭」、主流背景的商家為主，Arnold獲得這個榮譽可給本地的年輕新移民作為一個榜樣。與Arnold做訪問，突然想起Facebook的創辦人Mark Zuckerberg，他也被封為具全球影響力的「八十後」IT人！Arnold則說﹕「我根本不能與Mark相比，他很有創意，我也很欣賞他的才華！要在科網這行立足，一定要追貼科技潮流。」

與人合伙 不歡而散

眼前的Arnold是年輕才俊的典型例子，但四年前的他也曾經歷一番奮鬥。當年還在卑詩大學(UBC)主修商科的Arnold，未畢業前已與兩個同學合伙搞另一軟件生意，那次的生意令他初嘗賺錢的滋味，但又給他另一個教訓﹕「千萬不要與朋友合伙做生意，雖然那次的生意可賺錢，但與同學們意見不合，最終大家不歡而散。不過我學了一個教訓，做生意還是由自己獨資的較好，由自己話事做老闆」。

大學畢業後，Arnold曾掙扎應該搵工做還是做生意，最終他在自己的家開始了這間公司。Arnold說﹕「超初公司只得我一人，搵到客戶後我就外判給承辦商接洽，所以初期的成本只有承辦商的合約價為二萬元，但客戶找數後就已經成本收回了！」

初期只得Arnold一人以外判形式運作公司，但現時的運作形式改變，他實實在在聘請了一班員工為他賣力。但在員工當中，有經驗的通常都比Arnold年紀成熟，由一個年輕的CEO去管理比他成熟的員工，會否有點困難呢？Arnold則說﹕「起初都有點不習慣，但後來懂了管理方式就無問題，因為我是對事不是對人。」

軟件零成本 用得出色是關鍵

Arnold的生意提供網頁製作及程式服務，其公司經常使用到的三套電腦軟件有Drupal、Alfresco和SproutCore，其中Drupal是發展客戶的互聯網網頁，當中包括網頁設計、資料庫運作、網上交易和保安等，都屬網頁管理的業務；Alfresco是發展公司內聯網系統的軟件；SproutCore則是手提電話的軟件。

對電腦軟件一竅不通的記者以為，讓年賺百萬的製作公司看中的軟件，應該會是價格高上的貨色，誰知Arnold卻說﹕「這些軟件是公開免費下載的，但要熟習每種軟件的運作不是從課本可學習的，必定要靠經驗來摸索。以Drupal為例，美國白宮也是用這個軟件來運作其網頁，安全性很高，又夠效率，所以也深受各政府部門歡迎，但全北美大約只有五十間公司熟識運用這個軟件，所以我們公司也有一定的存在價值。」

創業檔案

創業成本(2007年)：

外判承辦商約二萬元

成本收回期﹕一個月

去年營業額﹕

約二百萬元

創業自我檢討

優點﹕

*具備良好的團隊

*業務專門化

*本省科技行業的特別退稅優惠，有助生意發展

改善之處﹕

*更有系統的管理

*把業務擴展超越北美洲

*可考慮發展香港市場

前景﹕

成為全球首屈一指的IT服務公司

文、圖﹕梁寶茵