【明報專訊】遠航昨日傍晚在股市資訊公開網宣布,13日暫時停止營運。由於已賣出的台灣及國際航線機票約7萬多張,加上本周內約有2,000名旅客滯留海外,交通部民航局緊急協調各單位,確定今天空機飛航6個國際航班,載回旅客,並加開金門及馬公3個台灣航班載運旅客。不過今天一早仍有不知情的旅客和旅行團在抵達桃園機場時才知情,在遠航報到櫃?前氣得大罵,還有人12日晚上還和遠航聯繫得知一切正常今天才會到機場來,結果還是被放鴿子。
受遠航暫時停止營運影響,預定今日出發的韓國濟州、帛琉及菲律賓旅行團共約2,000人,確定暫停出團。中華民國旅行商業同業公會全台聯合會理事長姚大光表示,昨日各旅行社已連夜通知旅客暫停出團。
根據交通部民航局統計,至今年4月底,遠航已銷售但未使用的機票,台灣線約5萬張,國際線2.3萬張。台灣其他5家空業者昨日明白表示,不願意接受遠航簽轉的機票。
民航局空運組長陳天賜表示,已購買遠航機票但未使用的民眾,如果遠航有繼續飛航的航班才能使用,否則必須另購機票才能搭乘其他航空公司班機,損失慘重。
遠航今日飛航的6個國際航班分別為台北濟州3班、台北帛琉1班、高雄濟州1班、高雄佬沃1班,台北空機飛去載客回台;台灣線3航班是台北金門及台北馬公,雙向載客。
遠航原宣稱昨日將有資金挹入,但下午3時半,3名董事突然向民航局表示,資金無法到位,要求民航局協助解決。下午5時30分,民航局找來消保會、旅行業商業同業公會全國聯合會及觀光局等單位協商。
油錢都籌不出
由於遠航這回連平均日每日350萬加油錢都交不出來,協商持續到晚間8時都沒有結論。
根據旅行業者統計,預訂今日起陸續搭乘遠航飛機返台的旅行團及個人旅客各約1,500及500人,其中預定今日回來的旅客近千名。
由於遠航已明白表示沒有現金可繼續周轉,各旅行業者也不願意再出錢墊支,眼見旅客將被放鴿子,會議中,民航局長張國政一度向交通部求救。但得到的回應是要民航局自行解決。
張國政不得已,只好打電話向中油求助,希望中油讓遠航再賒欠一次,將遠航的飛機加滿油,今天可飛往海外載回旅客。
張國政打電話向中油主管求救時,一度撥錯電話誤打給媒體,顯示民航局已無計可施,張國政只好拿自己的人脈四處求救。
晚間9時,出席旅行業者陸續走出會議,個個臉色凝重,不發一語。9時15分,遠航董事長白旭屏走出會議室,但不回答任何問題。9時40分,張國政終於下樓,僅簡短聲明,遠航今天將飛航6班國際航線,3個台灣線航班。
今日上午,一家科技股份有限公司林姓經理表示,因為受到大陸四川大地震的影響,導致上海的半導體工廠當機,他的客戶有1,000多萬元的半導體零件要趕貨,需要他趕到上海將零件運送到韓國組裝,他12日晚上向旅行社買機票,準備到濟州島轉東方航空公司的班機到上海,他擔心遠航停飛,還特地用電話與遠航聯繫,遠航人員還信誓旦旦說13日國際線照飛,他才會一大早從新竹趕來桃園機場搭機。
到了機場,看到遠航櫃?空盪盪,就知道完了,更別說是搭飛機了,他想辦法改變行程,只有設法先到香港去等候補機位,他說,客戶交貨的時間是以分鐘計算,至於以4,800多元人民幣購買的東方航空,從濟州島到上海頭等艙的機票,若在下午4時前無法趕到就會作廢,到時只有認賠了事。
另外還有一個從韓國赴台旅遊的10人旅行團,上午到桃園機場也撲了空,台灣的領隊也說前一天與遠東航空公司聯繫,遠航還說濟州島13日上午8時30分會飛,如今卻停飛讓旅行社無法對客戶交代,機票和後續賠償問題才令人頭大。